Curar ya no basta: cómo las TIC permiten cuidar la experiencia de paciente

Recientemente nos referíamos en este blog al enfoque customer centric en los servicios centrales de un hospital.  Y es que la experiencia de usuario, como uno de los pilares de la transformación digital, está impactando en todos los sectores. Muchas industrias han tomado ya buena nota de este hecho y han transformado radicalmente la relación […]

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«La colaboración es clave para reducir la brecha digital existente en el sector salud»

En el post de ayer entrevistaba a Jaime del Barrio Seoane, presidente de la Asociación Salud Digital, sobre la transformación del sector. Hoy nos explica por qué surge esta asociación, con la que Telefónica colabora, su misión, objetivos y planes a corto plazo. -¿Cómo nació esta iniciativa? -Surge por un grupo de profesionales que, desde […]

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